3月28日，緬甸遭受強(qiáng)烈地震災(zāi)害，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。中國(guó)銀行仰光分行第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力以赴保障服務(wù)暢通，為抗震救災(zāi)提供金融支援。

保障基礎(chǔ)金融服務(wù)

1. 在確保安全的前提下，保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，提供現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、外幣兌換等基礎(chǔ)金融服務(wù)，尤其是對(duì)于震中曼德勒地區(qū)的有關(guān)中資企業(yè)，承諾配合提供急需的現(xiàn)鈔、結(jié)算類業(yè)務(wù)，及24小時(shí)金融需求服務(wù)。

2. 與中國(guó)銀行境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，確保客戶的資金清算及各項(xiàng)服務(wù)快捷高效，并全力為中國(guó)赴緬救援提供現(xiàn)金、咨詢等金融后勤保障。

3. 開(kāi)通抗震救災(zāi)綠色通道，優(yōu)先辦理賑災(zāi)資金劃撥、應(yīng)急取款等業(yè)務(wù)，免收相關(guān)手續(xù)費(fèi)。

暢通線上服務(wù)渠道

1. 企業(yè)網(wǎng)上銀行7×24小時(shí)全天候服務(wù)，建議優(yōu)先使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)；

2. 開(kāi)通緊急服務(wù)專線，供受地震影響客戶各項(xiàng)咨詢及提供協(xié)助：

• +95-9-750364476（中英緬）
• +95-9-883364119（中英緬）

災(zāi)難無(wú)情，金融有愛(ài)。中國(guó)銀行將發(fā)揮境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，確保金融服務(wù)“不斷檔”、支援保障“不缺位”。